隐私说明与数据保护政策:我们如何守护您的每一句对话

欢迎阅读WhatsApp网页版(以下简称"本服务"或"我们")的隐私说明。本政策旨在以透明、清晰的方式阐述我们在您使用 home.cart-cn-whatsapp.com.cn 及其相关功能时,如何收集、使用、存储以及保护您的个人信息。我们深知,即时通讯内容承载着用户高度的隐私期待,因此"安全"不仅是我们的技术底线,更是产品设计的最高纲领。本政策适用于所有通过网页版接入服务的用户。

我们遵循"数据最小化"原则,即仅收集为您提供顺畅服务所必需的最少信息。我们不会扫描、分析或读取您的聊天消息内容用于广告推送。消息的加解密过程完全在您的设备(手机与电脑)本地完成,服务器端仅作为加密数据的转发管道。本政策将根据法律法规及产品功能的变化适时更新,更新后的版本将在本页面公示,并附上生效日期。

一、我们收集的信息范围与类型

为了建立并维护您与网页版的连接,我们需要处理以下几类必要的数据。这些数据的收集均基于您的授权或履行服务合同所必需的法律基础。

1. 账户关联数据

当您通过手机扫码授权网页版登录时,我们会获取您的手机号码(经哈希处理)、账户唯一标识符(UID)、头像以及您在 WhatsApp 上设置的昵称。这些信息仅用于在您的电脑端正确显示您的身份,并确保消息能够路由至正确的设备。

2. 设备与日志数据

为了排查连接故障并保障服务安全,我们会自动收集以下技术日志:您的 IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统版本、屏幕分辨率、时区设置,以及访问时间戳。这些日志数据仅保留 30 天,之后会被自动匿名化或删除。我们不会将 IP 地址与您的具体聊天内容进行关联分析。

3. 通讯录与互动数据

网页版会同步您手机通讯录中已注册 WhatsApp 的联系人列表,以便在对话列表中显示联系人名称。我们仅存储这些联系人的 UID 与哈希后的手机号码映射关系,用于消息路由。此外,我们会收集您与联系人的互动元数据(例如:发送消息的时间、消息大小、是否已读回执),但绝不涉及消息正文。

特别说明: 我们不会主动收集您的精确地理位置、浏览器历史记录或其他与即时通讯无关的个人信息。如果您在对话中主动分享了位置信息,该信息同样受到端到端加密保护,我们无法查看。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的唯一目的是为您提供并持续改进网页版服务。具体而言,您的数据将被用于以下几个核心场景:

  • 服务提供与维护: 将加密消息从您的手机端转发至电脑端展示,并同步消息状态(已发送、已送达、已读)。
  • 安全防护: 基于设备日志进行异常行为检测,例如识别来自陌生地区的登录尝试、高频次的非法请求等。我们的风控系统会在毫秒级内对可疑会话发起二次验证。
  • 性能优化: 分析聚合后的连接延迟数据(不涉及个人粒度),以调整边缘节点的流量分配策略,确保您所在区域的连接稳定性。
  • 客户支持: 当您提交工单时,我们会调取您账户的基本信息及必要的操作日志,以便快速定位您描述的问题。

我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的商业用途,例如构建用户画像进行精准广告投放。您的信任是我们最宝贵的资产,任何违反此原则的数据使用行为都将受到内部零容忍政策的严惩。

四、第三方数据共享与跨境传输政策

我们秉持"除非法律强制要求,否则绝不与第三方共享您的个人数据"的原则。在以下极少数情况下,我们可能会向特定第三方披露必要信息:

  1. 云计算服务提供商: 我们使用位于新加坡、法兰克福等地的 Tier III+ 级数据中心来托管服务器。这些云服务提供商(如 AWS、Google Cloud)仅作为数据处理者,受我们签订的严格数据处理

📢 最新资讯

  • 每日速递:WhatsApp网页今日重点推荐
  • 2026年9月4日 WhatsApp网页最新动态与资讯
  • 9月重磅:WhatsApp网页热门话题盘点
  • 2026年9月4日独家WhatsApp网页深度评测报告
  • 9月4日 WhatsApp网页热门推荐榜单
  • 今日更新:WhatsApp网页专题深度解析
  • 20269月 WhatsApp网页全网最新汇总